HENKEL France a informé l'ANSM qu'elle procédait au rappel par mesure de précaution de l’ensemble des produits suivants :
N.A.E. crème jour hydratante tube 50ML // EAN: 3 17804 133 988 9 ;
N.A.E. crème jour apaisante tube 50ML // EAN: 3 17804 134 025 0 ;
N.A.E. crème nuit nourrissante tube 50ML // EAN: 3 17804 133 989 6 ;
N.A.E. crème jour anti-âge pot 50ML // EAN: 3 17804 134 027 4 ;
N.A.E. crème nuit anti-âge pot 50ML // EAN: 3 17804 134 030 4 ;
N.A.E. sérum fluide anti-âge flacon 30ML // EAN: 3 17804 134 026 7 ;
N.A.E. crème universelle pot 150ML // EAN: 3 17804 133 992 6 ;
N.A.E. vitalità baume corps revitalisant pot 200ML // EAN: 3 17804 133 987 2 ;
N.A.E. freschezza baume corps rafraîchissant pot 200ML // EAN: 3 17804 133 984 1 ;
N.A.E. idratazione baume corps hydratant pot 200ML // EAN: 3 17804 133 982 7 ;
N.A.E. delicatezza baume corps sans parfum pot 200ML // EAN: 3 17804 133 995 7.
Ce rappel fait suite à un contrôle qualité interne qui a permis de constater, de façon aléatoire dans des lots de produits finis, la présence d’un micro-organisme au-dessus du niveau réglementaire admis. Henkel France tient à rappeler qu’à la date du 12 février 2019 aucun cas de cosmétovigilance n’est à signaler.
Henkel France se tient à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions au numéro vert gratuit : 0.805.230.012.