Informations n° R2625061 et n° R2625225 destinées aux patients utilisateurs
Ces actions de sécurité sont enregistrées à l’ANSM sous les n° R2625061 et n° R2625225. Pour toute question, merci de vous adresser directement à l’émetteur de l’action de sécurité.
L'ANSM a été informée par la société Dexcom Inc d’une problématique affectant le déclenchement des alarmes/alertes avec certaines versions d’une application de mesure en continu de la glycémie, installée sur le smartphone des patients.
Ce dysfonctionnement peut, dans certains cas, conduire à une non-détection ou à une prise en charge inadaptée d’une hyperglycémie ou d’une hypoglycémie.
Les patients concernés sont :
Les patients concernés sont informés directement par le fabricant de la conduite à tenir par des notifications dans l’application.
L'ANSM a été informée par la société Dexcom Inc d’une problématique affectant le déclenchement des alarmes/alertes avec certaines versions d’une application de mesure en continu de la glycémie, installée sur le smartphone des patients.
Ce dysfonctionnement peut, dans certains cas, conduire à une non-détection ou à une prise en charge inadaptée d’une hyperglycémie ou d’une hypoglycémie.
Les patients concernés sont :
- Les utilisateurs de l’application Dexcom G7 iOS/G7, Watch iOS/G7 ou G7 Android dans une version antérieure à la version 2.12 ;
- Les utilisateurs de l’application Dexcom G7 iOS version 2.12.
Les patients concernés sont informés directement par le fabricant de la conduite à tenir par des notifications dans l’application.